Returanmälan

Välkommen till returhantering hos Indomo Online!

Fyll i nedanstående formulär om varan ni köpt av oss har gått sönder och ni vill reklamera den som ett garantiärende till oss. Glöm inte att fylla i ert order-id då vi ej kan behandla returen om detta saknas. Kontakta oss om ni har förlagt/tappat bort detta order-id. Var också utförlig i er felbeskrivning så att vi lättare kan lösa problemet.

Det är viktigt att testa varan ordentligt för att försäkra sig om att den verkligen är trasig. Testa om möjligt även i en annan dator och hör gärna med vår support om det är något som är oklart. Observera att om produkten inte har något fel kommer vi återsända den mot en kostnad av 399kr plus fraktkostnader.

Ångerrätt kan du som privatperson använda inom 14 dagar från det att du hämtat ut varan. Se våra köpvillkor för mer information. Detta ska i sådana fall stå tydligt i felbeskrivningen. Tänk på att ange bank, clearingnummer och kontonummer dit ersättningen skall ske. Önskas andra varor istället så skriv detta tydligt med artikelnummer och antal. Fraktkostnader ersättes ej!